Roboţeii de la capătul firului
De câte ori nu ţi s-a întâmplat să suni la un suport tehnic/relaţii cu publicul şi să-ţi răspundă un domn sau o doamnă care începe să turuie nişte chestii mai ceva ca un robot? Foarte des, este?
Eh, de câteva zile realizez că oamenii ăştia aşa sunt educaţi de către companiile în care îşi petrec mai [...]








